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SEGURIDAD DEL HOGAR

Movistar Prosegur Alarmas en 2026: cuota mensual, equipo y qué revisar antes de contratar

Movistar Prosegur es una de las grandes referencias del mercado de alarmas en España. Surge de la alianza entre Prosegur —una de las empresas de seguridad con más historia en el país— y Movistar, que aporta infraestructura tecnológica y canal comercial. El resultado es una propuesta que se posiciona en la gama alta del sector, con un precio estable y una cobertura de servicios amplia.

Si estás buscando información sobre su precio, probablemente ya estés en fase de comparar opciones. En esta página te explicamos cómo funciona su estructura de costes, qué incluye realmente la cuota, qué merece la pena revisar antes de firmar y en qué situaciones puede ser o no la opción más adecuada para tu caso. Si tienes dudas antes de decidir, en VD Energy te ayudamos a evaluarlo sin compromiso. Analizamos tu situación de forma gratuita y te decimos con criterio si Prosegur encaja con lo que necesitas, o si hay otras opciones que se ajustan mejor a tu vivienda o negocio.

Cómo se calcula el precio de Movistar Prosegur

Su estructura de costes tiene tres componentes:

  • Cuota mensual. El precio base de los kits estándar para hogar y negocio es de 48,90 €/mes (IVA incluido). A diferencia de otras compañías, Prosegur no aplica descuentos temporales en la cuota de sus kits principales: el precio es el mismo desde el primer mes. Esto facilita la comparación y evita sorpresas cuando acaba un período promocional. La cuota puede aumentar si añades packs o elementos individuales adicionales.
  • Instalación. Movistar Prosegur bonifica íntegramente el coste de instalación en sus kits estándar para nuevas contrataciones —valorado en unos 399 €— siempre que se mantenga la permanencia acordada. Si se cancela antes de tiempo, este coste puede recuperarse en la penalización.
  • Equipo. El sistema se entrega en régimen de alquiler. El equipo no pasa a ser tuyo: Prosegur te lo cede mientras mantienes el contrato. Esto tiene implicaciones importantes que conviene entender antes de firmar.

Nota: las cuotas mostradas son las publicadas para los kits estándar de 2026. Los precios de configuraciones personalizadas o campañas puntuales pueden variar. Consulta siempre las condiciones actualizadas antes de firmar.


Qué incluye la cuota mensual de Movistar Prosegur

La cuota de 48,90 €/mes para el kit SuperSeguridad Hogar incluye servicios que van bastante más allá del alquiler y mantenimiento del equipo:

  • Conexión 24 horas a la Central Receptora de Alarmas (CRA), con verificación y aviso a Policía o servicios de emergencia en menos de 20 segundos ante una intrusión confirmada
  • Vigilante Acuda ilimitado: un vigilante privado se desplaza físicamente a la propiedad ante cualquier salto de alarma verificado, incluido en el kit estándar sin límite de intervenciones
  • Custodia de llaves gratuita durante 24 meses
  • Triple protección anti-inhibición con conexión doble vía (GPRS + 4G) y batería de respaldo ante cortes de luz
  • Detectores antienmascaramiento: si alguien intenta cubrir o sabotear un sensor, la CRA recibe aviso automático incluso con la alarma desconectada
  • Garantía anti-robo y anti-ocupación: si el sistema no actúa a tiempo ante un robo o intrusión, Prosegur amplía en hasta 10.000 € la cobertura de tu seguro de hogar durante 24 meses
  • Protección ContiGo para hasta 5 usuarios, con botón SOS y seguimiento de trayectos fuera del hogar
  • App de control remoto para activar, desactivar, ver cámaras y recibir notificaciones desde el móvil
  • Revisión técnica anual presencial y mantenimiento remoto incluido
  • Compatibilidad con mascotas de hasta 30 kg

Tarifas orientativas para hogares

Kit Cuota mensual Instalación Equipo
SuperSeguridad Hogar (básico) 48,90 €/mes Incluida En alquiler

El kit básico incluye 3 detectores (2 fotodetectores + 1 magnético), app de control, conexión a CRA 24h, Vigilante Acuda ilimitado y la garantía anti-robo de 10.000 €. Si tu vivienda necesita más cobertura, existen packs adicionales que suman a la cuota base.

Packs adicionales para hogares

Pack adicional Coste mensual orientativo Instalación orientativa
Vivienda grande (chalets/adosados) +6 €/mes ~200 €
Protección exterior +6 €/mes ~145 €
Compatible mascotas +6 €/mes ~150 €
Videovigilancia 360° +4 €/mes ~50 €

Aviso: los precios de componentes adicionales pueden variar según campañas y el momento de la contratación. Verifica siempre las condiciones con la compañía antes de ampliar el sistema. También es posible añadir componentes individuales con incrementos de entre 1,50 y 6 €/mes por elemento, más un coste de instalación orientativo.


Tarifas orientativas para negocios

Para locales comerciales, oficinas o naves, Prosegur ofrece el kit SuperSeguridad Negocios con una cuota de partida de 48,90 €/mes, aunque la permanencia en este caso se extiende a 36 meses. El kit incluye elementos específicos como cámara IP con función antirrobo, grabación en la nube durante 7 días, botón del pánico y la Garantía Non Stop: cobertura de urgencias durante 24 meses para reparaciones de cerrajería, suministro eléctrico y cristalería.


Lo que conviene revisar antes de firmar con Movistar Prosegur

  • El equipo es en alquiler, no tuyo Si te das de baja y los dispositivos tienen algún desperfecto, puedes tener que abonar su coste. Pregunta siempre por las condiciones de devolución.
  • La permanencia es de 24 meses para hogares y 36 para negocios La penalización máxima por cancelación anticipada se sitúa en torno a los 499 € (sin impuestos) para hogares. Es importante saberlo si tienes dudas sobre tu situación a medio plazo: mudanzas, cambios en el local, etc.
  • La cuota no tiene descuento inicial, pero tampoco sube después La estabilidad del precio es un punto a favor: lo que pagas el primer mes es lo que pagarás durante toda la permanencia, salvo que añadas extras. Eso sí, la cuota de 48,90 €/mes es más alta que la de varios competidores que sí aplican descuentos los primeros meses.
  • Los extras se acumulan en la cuota mensual Una cuota de 48,90 € que parece razonable puede convertirse en 60-65 €/mes con dos o tres extras. Antes de ampliar el sistema, evalúa si realmente necesitas cada elemento.
  • Si tienes segunda residencia, pregunta por descuentos específicos Prosegur suele tener condiciones específicas para clientes ya existentes que quieren añadir una segunda propiedad, con descuentos orientativos de entre el 10 y el 15 % sobre la cuota estándar. Pregunta por estas condiciones si es tu caso.

¿Para quién puede ser una buena opción Movistar Prosegur?

Encaja especialmente bien si valoras la estabilidad en el precio y prefieres no depender de condiciones promocionales que caducan, si el Vigilante Acuda ilimitado es importante para ti, si buscas una garantía adicional ante robo u ocupación, o si tu negocio necesita una solución robusta con cámaras integradas y cobertura de emergencias incluida.

Puede no ser la opción más adecuada si buscas la cuota mensual más baja del mercado, si quieres ser propietario del equipo, o si tienes dudas sobre si vas a mantener el contrato los 24 o 36 meses, ya que la penalización puede ser significativa.


¿Tienes presupuesto de Prosegur y no sabes si aceptarlo?

Si ya tienes una propuesta de Movistar Prosegur y quieres saber si es razonable para lo que te ofrecen, si te conviene más que otra opción del mercado, o si hay algo en el contrato que revisar antes de firmar, en VD Energy podemos analizarlo contigo. No cobramos por asesorarte. No tenemos interés en que contrates con ninguna compañía concreta. Nuestra función es que tomes la mejor decisión para tu hogar o negocio.

Consúltanos antes de firmar →

¿Prefieres hablar directamente? Llámanos al 658 315 539 o escríbenos a atencionalcliente@vdenergy.es — te atendemos sin esperas.


Preguntas frecuentes sobre Movistar Prosegur

¿La instalación es siempre gratuita?
En los kits estándar para nuevas contrataciones, Prosegur incluye la instalación sin coste adicional, siempre que se cumpla la permanencia acordada. Si se cancela el contrato antes de completar el período, la instalación puede incluirse en la penalización. Para ampliaciones posteriores, los costes de instalación se aplican por elemento añadido.
¿Qué pasa si me quiero dar de baja antes de cumplir la permanencia?
La penalización máxima orientativa para hogares es de unos 499 € (sin impuestos). Para negocios con permanencia de 36 meses, la penalización puede ser proporcional al tiempo restante. Conviene revisar las condiciones exactas del contrato antes de solicitar la baja.
¿El equipo de alarma es mío si me voy?
No. Prosegur cede el equipo en régimen de alquiler. Si cancelas el contrato, deberás devolver los dispositivos en buen estado. Si presentan desperfectos, la compañía puede reclamar su coste.
¿Movistar y Prosegur son la misma empresa?
No exactamente. Movistar Prosegur Alarmas es una alianza comercial entre Telefónica (Movistar) y Prosegur. El servicio de instalación, central receptora y atención técnica lo gestiona Prosegur; Movistar actúa como canal comercial y aporta infraestructura de conectividad. Para incidencias o gestiones, el interlocutor principal es Prosegur.
¿Hay descuentos para clientes de Movistar?
Según la información disponible, los clientes de Movistar no tienen descuentos automáticos al contratar Prosegur Alarmas. Existen campañas puntuales y un programa de referidos que permite obtener ventajas por recomendar a nuevos clientes. Consulta las promociones vigentes en el momento de contratar.

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