Tarifas Iberdrola: planes de luz, gas y cómo contactar con la compañía
Iberdrola es la mayor comercializadora de electricidad en España en el mercado libre, con más de 170 años de historia y presencia en varios continentes. Si tienes contrato con ella, estás pensando en contratarla o simplemente quieres entender mejor tus opciones, en esta página encontrarás información clara y actualizada sobre sus planes de luz y gas, sus canales de contacto y las gestiones más habituales.
Somos VD Energy, una asesoría energética independiente y gratuita. Nuestra función no es venderte un contrato, sino ayudarte a entender si el que tienes —o el que te están ofreciendo— es realmente el que te conviene.
Tarifas de luz de Iberdrola: los planes activos en 2026
Iberdrola organiza su oferta de luz en lo que llama "Planes". Cada uno responde a un perfil de consumo distinto. Antes de elegir, conviene entender qué incluye cada uno y qué condiciones aplica.
Nota importante: Desde 2025, Iberdrola dejó de comercializar el Plan Noche, el Plan Estable Verde y el Plan Invierno. Si en algún sitio ves información sobre estas tarifas como opciones activas, está desactualizada.
Plan Online
Es la tarifa de precio fijo más asequible de la compañía. Ofrece un único precio por kWh durante las 24 horas del día, sin discriminación horaria. Su vigencia es de 12 meses, sin permanencia, y se contrata íntegramente de forma digital. Está disponible para hogares con una potencia contratada de hasta 10 kW.
Es una opción razonable si consumes de forma regular a lo largo del día y no quieres estar pendiente de franjas horarias.
Plan Estable
Funciona con precio fijo por kWh, igual que el Plan Online, pero con una diferencia clave: Iberdrola se compromete a mantener ese precio durante cinco años, con actualizaciones únicamente vinculadas al IPC y a cambios en los costes regulados. No tiene permanencia para potencias hasta 10 kW.
Es una opción a considerar si buscas estabilidad en tu factura a medio plazo y no quieres depender de las oscilaciones del mercado mayorista.
Plan Online 3 Periodos
Es la tarifa de discriminación horaria de Iberdrola. Divide el consumo en tres franjas (valle, llano y punta) con precios diferentes en cada una. Las horas más baratas son las nocturnas (de 00:00 a 08:00), los fines de semana y los festivos nacionales.
Puede ser interesante si tienes hábitos de consumo flexibles y puedes desplazar el uso de electrodomésticos de alta potencia a las horas más baratas. Si no es tu caso, probablemente no compense.
Plan Ahorro Inteligente
Identifica automáticamente las ocho horas de mayor consumo del día y aplica un precio reducido en ese periodo. El resto de horas se factura a precio punta. Requiere contador inteligente con telegestión.
Plan Más Ahorro
Pensado para clientes que se quedan más tiempo con Iberdrola. Los descuentos sobre la tarifa aumentan cada año: 10% el primero, 15% el segundo, 20% el tercero y 30% a partir del cuarto año.
Tarifas para segunda residencia
Iberdrola también ofrece planes específicos para viviendas de uso esporádico, con periodos promocionados durante verano (Plan Verano) o invierno (Plan Invierno), disponibles únicamente para clientes ya activos de la compañía. Requieren contador inteligente y factura electrónica.
Tarifas de gas de Iberdrola
La principal tarifa de gas de Iberdrola en el mercado libre es el Plan Gas Hogar, con precio fijo por kWh durante el año de vigencia del contrato. Es compatible con los peajes de acceso más comunes en hogares (RL.1, RL.2 y RL.3).
Para quienes prefieren el mercado regulado, la Tarifa de Último Recurso de Gas (TUR) se gestiona a través de Curenergía, la comercializadora regulada del grupo Iberdrola. Su precio se revisa cada tres meses en función del mercado.
Mercado libre o mercado regulado: ¿qué diferencia hay?
Es una duda muy habitual. La clave es esta:
- Mercado libre: Iberdrola fija sus propios precios y condiciones. Tienes más variedad de tarifas y potencialmente mejores precios, pero también más complejidad para comparar.
- Mercado regulado (PVPC): El precio lo fija el Gobierno según la oferta y la demanda del mercado eléctrico, con actualización cada cuarto de hora desde septiembre de 2025. Puede ser más barato en periodos de baja demanda, pero también puede subir mucho en momentos de tensión en el mercado. Se gestiona a través de Curenergía.
No hay una opción universalmente mejor. Depende de tu perfil de consumo, tus hábitos y la situación del mercado en cada momento.
Iberdrola, Curenergía e i-DE: tres entidades diferentes que conviene no confundir
Uno de los errores más frecuentes entre los usuarios de Iberdrola es mezclar las tres figuras que operan bajo el nombre del grupo:
| Entidad | Qué hace | Cuándo la necesitas |
|---|---|---|
| Iberdrola Clientes | Comercializadora de mercado libre | Contrataciones, tarifas, facturas, gestiones de tu contrato |
| Curenergía | Comercializadora de mercado regulado (PVPC y TUR gas) | Si tienes PVPC o quieres solicitar el Bono Social |
| i-DE Redes Eléctricas Inteligentes | Distribuidora: gestiona la red física | Averías que afectan a la red, cambio de potencia, alta del suministro, contador |
Si hay un corte de luz en tu calle o en tu edificio, no es Iberdrola Clientes quien lo resuelve: es i-DE. Llamar al número equivocado solo genera demoras.
Teléfonos de Iberdrola: a quién llamar según tu situación
Todos los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola son gratuitos y están disponibles las 24 horas.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente general (contratos, facturas, gestiones) | 900 225 235 |
| Averías de la instalación propia | 900 224 522 |
| Averías en la red (i-DE, distribuidora) | 900 171 171 |
| Atención al cliente empresas | 900 400 408 |
| Administradores de fincas | 900 110 011 |
| Curenergía (mercado regulado, PVPC, Bono Social) | 800 760 719 |
| Desde el extranjero | +34 91 649 63 28 |
Para cualquier gestión telefónica, ten a mano una factura reciente y el DNI del titular del contrato.
También puedes gestionar la mayoría de trámites a través del área de clientes en iberdrola.es o mediante la app Iberdrola Clientes.
Gestiones habituales con Iberdrola
Alta de luz
Necesitas: DNI del titular, CUPS (aparece en una factura anterior o lo proporciona la distribuidora), datos bancarios para domiciliación, y en caso de primera contratación, el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) y la licencia de primera ocupación o cédula de habitabilidad.
Puedes gestionarlo por teléfono (900 225 235), en la web de Iberdrola o presencialmente en sus oficinas.
Alta de gas
Requiere documentación específica: certificado de la instalación receptora de gas, certificado de instalación térmica y datos del titular. En el País Vasco, estos documentos se entregan a la distribuidora, no a la comercializadora.
Baja del suministro
Puedes solicitarla llamando al 900 225 235 o por correo electrónico a clientes@iberdrola.es.
Bono Social
El Bono Social de electricidad no se gestiona a través de Iberdrola Clientes, sino a través de Curenergía, ya que es una ayuda vinculada al mercado regulado (PVPC). Para solicitarlo, es necesario tener contratada la PVPC con Curenergía y cumplir los requisitos establecidos por la CNMC.
Qué revisar antes de contratar o renovar una tarifa con Iberdrola
Si Iberdrola te ha enviado una oferta de renovación o estás valorando contratar por primera vez, hay algunos puntos que conviene verificar:
¿Hay permanencia?
¿El precio es para el primer año o se mantiene?
Muchas tarifas aplican descuentos solo durante los primeros 12 meses. Pasado ese periodo, el precio puede cambiar.
¿Necesitas contador inteligente con telegestión?
¿La tarifa que te ofrecen sigue vigente?
Algunos planes han dejado de comercializarse en 2025. Si te ofrecen uno de ellos como novedad, hay algo que no cuadra.
¿Es la opción que más te conviene para tu perfil?
Si tienes dudas con alguno de estos puntos, lo más sensato es consultarlo antes de firmar.
¿Tienes contrato con Iberdrola y no estás seguro de si es el adecuado para ti?
En VD Energy te ayudamos a revisarlo sin coste y sin ningún compromiso. Analizamos tu factura actual, te explicamos si tu tarifa encaja con tu consumo real y, si hay opciones más convenientes, te orientamos para que puedas decidir con criterio.
No cobramos nada por este análisis. Y si decides hacer un cambio, también te acompañamos en la gestión.
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Información actualizada a marzo de 2026. Los precios de las tarifas de Iberdrola pueden variar. Para datos exactos y actualizados, consulta directamente en iberdrola.es o contáctanos.
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